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• a) gestione del rapporto utente/cliente in esecuzione del contratto alberghiero;
• b) svolgimento della sua attività economica;
• c) altri scopi legati all’attività svolta dalla società ed a questa connessi quali, a titolo esemplificativo: migliorare i prodotti ed i servizi offerti, anche se non strettamente legati ai servizi richiesti dall’interessato; ricerche di mercato sulla soddisfazione del cliente presentate, direttamente o tramite agenzie di mercato all’uopo incaricate, per telefono, con questionari o tramite appuntamenti personali.

Qualora sia necessario raccogliere dati che consentono l’identificazione personale dell’utente al fine di fornire a quest’ultimo un determinato servizio, Uliveto Acquafonda richiede all’utente di fornire volontariamente i dati necessari. Ad esempio, ove l’utente desideri effettuare una prenotazione, Uliveto Acquafonda richiede all’utente informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e preferenze riguardo al Trullo, ciò al fine di elaborare e processare la prenotazione dell’utente richiedente. Uliveto Acquafonda utilizza l’indirizzo e-mail per inviare la conferma della prenotazione e, se necessario, può servirsi delle altre informazioni per contattare l’utente al fine di ottenerne la collaborazione nell’elaborazione della sua prenotazione.

In caso di trasmissione all’esterno dei suoi dati (ad esempio al fine di eseguire transazioni economiche) verrà comunicato il responsabile del trattamento ed acquisito il consenso alla trasmissione.
In tal caso viene trasferito su una linea SSL (Secured Sockets Layer) purché si stia utilizzando un browser abilitato. Ciò garantisce che le informazioni siano criptate mentre viaggiano su Internet.

La trasmissione dei dati, in ogni caso, può essere da noi diretta verso soggetti collocati in paesi per i quali vi è valutazione di adeguatezza espressa dalla Commissione Europea (generalmente, negli Stati Uniti d’America, giusta Decisione di esecuzione (UE), 2016/1250 della Commissione europea del 12 luglio 2016).
In caso di trasmissione in altri Paesi vengono adottate misure tecniche per informarla degli specifici strumenti di tutela (anche per l’acquisizione di copia dei dati) ed acquisire il suo consenso.

Dati di navigazione

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Si tratta di dati che per loro natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), i c.d. Cookie ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

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